L’analisi dettagliata di StarVegas termini e condizioni

L’eventuale malfunzionamento irreversibile dell’hardware oppure software relativo alle attività dei giochi (incluso quelli da Casino, ma non solo), scommesse sportive, bonus o della piattaforma, comporterà l’annullamento delle partite e dei pagamenti effettuati nonché il rimborso integrale delle giocate, scommesse o bonus interessati, salvo le diverse modalità previste per determinate tipologie di giochi (ad esempio, giochi a torneo ad interazione diretta). In questi casi il Concessionario sospenderà i rilevanti conti dei giochi, ed informerà i Clienti sull’esito a completa verifica del malfunzionamento.

Commento: In caso di problemi tecnici, indipendenti dalla volontà dell’operatore, nella carta servizi StarVegas si impegna a rimborsare le scommesse o gli eventuali bonus giocati. Questo assunto vale sia per il casinò, che per le slot e le scommesse sportive.

I servizi di accredito e di addebito degli importi sul conto gioco del Cliente sono gratuiti. È altresì gratuito il servizio di consultazione del saldo del conto di gioco, dei movimenti e del dettaglio analitico delle giocate. Il conto di gioco è infruttifero per il Cliente.

Commento: Come abbiamo avuto modo di spiegare nella recensione dei bonus e dei pagamenti di StarVegas, l’utilizzo della piattaforma del bookmaker austriaco è completamente gratuito. Ciò significa che non esistono commissioni sui depositi e sui prelievi o su qualsivoglia altra operazione e l’unico denaro che si spende è quello che viene effettivamente piazzato sulle scommesse. In questa parte si specifica anche che il denaro depositato sul conto di gioco è infruttifero, cioè non dà luogo ad interessi.

Il conto di gioco si estingue in tutti i casi in cui viene meno il vincolo contrattuale, con diritto di riscossione dell’importo in giacenza da parte del Cliente, a fronte del rilascio di quietanza e secondo le modalità di riscossione, ammesse ai sensi della normativa vigente (ivi compresi gli obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio, e l´obbligo di accertare la propria identità come richiesto dal Concessionario), pubblicate sul sito di cui alla lettera H delle premesse, che il Cliente dichiara espressamente di ben conoscere ed intendere, avendone preso visione completa. Nel caso trascorrano tre anni dal suo ultimo utilizzo, il conto di gioco sarà da considerato estinto e l’importo dell’eventuale saldo devoluto all’erario.

Commento: Come prescritto dalla normativa StarVegas, nel caso il bookmaker dovesse cessare le sue attività in Italia, oppure ADM dovesse ritirare la concessione di gioco all’operatore, o viceversa il giocatore volesse chiudere il proprio conto di gioco di sua spontanea iniziativa, quest’ultimo avrebbe sempre il diritto di prelevare sul suo conto personale il denaro eventualmente ancora presente sul conto di gioco. Solo nel caso in cui il conto di gioco dovesse rimanere inattivo per più di tre anni, il denaro presente su di esso verrebbe versato nelle casse dello Stato.