Alcuni appunti importanti sui termini e condizioni di bet365

L’ultima parte della nostra recensione di bet365 punterà i riflettori sui termini e condizioni dell’operatore britannico, che si conferma un bookie a prova di errore anche per quanto riguarda la chiarezza e la trasparenza. Tutte le informazioni che abbiamo raccolto in questa pagina derivano da una attenta ricognizione che i nostri esperti hanno operato in data 01.01.2019: i termini e le condizioni di cui scriviamo fanno riferimento unicamente al mercato italiano, e sono passibili di cambiamenti del tutto indipendenti dalla nostra volontà e tantomeno dalla data di pubblicazione della nostra pagina. Dopo questo doveroso disclaimer, possiamo confermare che le regole sull’utilizzo del sito e dei servizi offerti sono descritte in maniera chiara ed esaustiva. I titoli dei paragrafi, i loro sottotitoli e il contenuto del testo sono redatti in maniera semplice e completa. Prima di analizzarli nel dettaglio, una ultima precisazione: il nostro impegno è quello di tenere costantemente aggiornato il nostro sito, ma potrebbe capitare che voi lettori notiate prima di noi qualche discrepanza. In tal caso vi invitiamo a comunicarcela scrivendoci all’indirizzo mail info@sitiscommesse.com.

La struttura dei T&C

Di seguito riportiamo la composizione dei T&C generali dell’operatore inglese con alcune citazioni e dei commenti utili su alcuni punti salienti.

A. Introduzione

Commento: Nell’introduzione si trovano informazioni molto utili sul regolamento di bet365 relativo alle scommesse sportive, ai casinò, al poker e agli altri giochi. Presente anche il link diretto all’informativa sulla privacy. Consigliamo di leggere il tutto con attenzione.

B. Il conto di gioco del cliente con bet365

1.4Accettando i Termini e condizioni e/o registrandosi per utilizzare il Sito, il Cliente acconsente alla possibilità che bet365 effettui di tanto in tanto qualsiasi e tutte le identificazioni, le verifiche del credito o altre verifiche che bet365 potrebbe ritenere necessarie o che potrebbe essere obbligata ad applicare dalle leggi e regolamenti vigenti e/o dagli enti normativi competenti per l’utilizzo del Sito e dei prodotti in generale. Il Cliente acconsente inoltre a fornire a bet365 tutte le informazioni necessarie per tali verifiche. bet365 si riserva il diritto di sospendere o limitare il conto di gioco del Cliente in qualsiasi modo ritenga appropriato, a propria assoluta discrezione, fino a quando i relativi controlli non siano stati portati a termine secondo i criteri stabiliti da bet365.

Commento: Questo passaggio è essenziale per capire quanto bet365 tenga alla sicurezza dei propri utenti. Nel caso in cui, per i più disparati motivi, il bookmaker dovesse ad esempio sospettare che il conto di gioco di un suo iscritto sia stato utilizzato da una persona non autorizzata, si riserva la facoltà di bloccarlo. L’utente dovrà quindi poi fornire al servizio clienti tutte le informazioni necessarie a dimostrare la propria identità e quindi utili allo sblocco dello stesso.

C. Le finanze del cliente

2.2Per la maggior parte dei metodi di pagamento, i prelievi possono essere effettuati cliccando su ‘Prelievi’ sul Sito, sempre che vi siano fondi sufficienti nel conto di gioco del Cliente. Non è previsto un importo massimo giornaliero prelevabile predefinito, ma per le richieste di prelievo con importi superiori a €15.000 potrebbero essere necessarie ulteriori verifiche in ottemperanza alle leggi vigenti in materia di antiriciclaggio. Ulteriori dettagli riguardanti ciascun tipo di pagamento sono disponibili nella sezione ”Versamenti/Prelievi”.

Commento: bet365 è uno dei bookmakers attivi in Italia con i limiti massimi di prelievo tra i più alti per ogni singola operazione. Tuttavia, come si evince da questa clausola, richiedere di ritirare cifre superiori a 15.000€ comporta l’assoggettamento a verifiche. Se dopo gli accertamenti del caso l’attività del giocatore è ritenuta in linea con le normative statali, il prelievo viene rilasciato senza ulteriori attese.

D. Procedura per le scommesse

2.3Una scommessa/giocata non è considerata valida fino a quando non viene emesso un codice transazione. Il codice transazione apparirà sullo schermo se le scommesse/giocate sono effettuate tramite il Sito o dispositivo mobile. In caso di dubbi sulla validità di una scommessa/giocata, il Cliente dovrebbe verificare le proprie scommesse/giocate non concluse oppure contattare bet365.

Commento: Il punto in questione è particolarmente importante soprattutto per quanto riguarda le scommesse live dove durante un incontro capita spesso che le giocate vengano sospese in caso di gol o azioni rilevanti. Se tale sospensione avviene in contemporanea con l’invio di una richiesta di puntata, può essere che la stessa non venga accettata. Possono essere comunque altri i fattori che possono interferire con il buon esito dell’inoltro di una scommessa, come la perdita di connessione ad esempio. È bene quindi sempre aspettare la conferma e il codice di transazione citati nella postilla prima di procedere con altre operazioni.

E. Utilizzo del sito

F. Responsabilità di bet365

G. Diritti sulle proprietà intellettuali di bet365

H. Altre disposizioni

I. Reclami, controversie, legge vigente e giurisdizione

Appendice